Gongquiz Blog안녕하세요
오늘은 짱님께서 풀이하신
텔레마케팅관리사 2021년 3월 7일 기출문제 88번입니다!
88. 다음 중 클레임을 처리하는 기본 원칙으로 바람직 하지 않은 것은?
1. 고객의 입장에서 고객을 위한 방향으로 상담한다.
2. 고객의 감정을 극대화시켜 전화를 먼저 끊게 한다.
3. 고객의 입장에 대해 공감을 표시하여 불만스러운 마음을 풀어준다.
4. 고객의 반말이나 높은 언성, 행동 등에 화를 내거나 개인적인 말을 하지 않는다.
정답은 2번
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안녕하세요
오늘은 Jin Ju Go님께서 풀이하신
건축기사 2016년 3월 6일 기출문제 76번입니다!
76. 액화천연가스(LNG)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
1. 공기보다 가볍다.
2. 무공해, 무독성이다.
3. 프로필렌, 부탄, 에탄이 주성분이다.
4. 대규모의 저장시설을 필요로 하며, 공급은 배관을 통하여 이루어진다.
정답은 3번
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안녕하세요
오늘은 Hoe Yoon님께서 풀이하신
시각디자인산업기사 2016년 3월 6일 기출문제 70번입니다!
70. 하나의 소스로 만든 그래픽을 여러 명의 디자이너들이 다양한 크기로 확대, 축소하여 작업을 진행하고자 할 때 적합한 그래픽 파일 유형은? (단, 이미지으 품질손상이 없어야 한다.)
1. 래스터(Raster) 이미지
2. 비트맵(Bitmap) 이미지
3. 벡터(Vector) 이미지
4. 앤티앨리어스(Anti-alias) 이미지
정답은 3번
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오늘은 insha666님께서 풀이하신
임상심리사 2급 2017년 3월 5일 기출문제 91번입니다!
91. 행동주의 집단상담의 절차를 바르게 나열한 것은?
1. ㄱ→ㄴ→ㄷ→ㄹ
2. ㄴ→ㄷ→ㄱ→ㄹ
3. ㄷ→ㄱ→ㄹ→ㄴ
4. ㄹ→ㄱ→ㄷ→ㄴ
정답은 3번
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오늘은 angela3761님께서 풀이하신
컬러리스트산업기사 2016년 3월 6일 기출문제 17번입니다!
17. 색이 주는 느낌은 행동 유발과 관계가 있다. 선호색과 성격의 연결중 틀린것은?
1. 초록 -희망, 긍정적, 안정적
2. 파랑 -합일, 성숙함, 공격적
3. 주황 -사교적, 친밀함, 나른함
4. 빨강 -자극적, 활동성, 외향적
정답은 2번
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오늘은 redtokky님께서 풀이하신
소방설비산업기사(기계) 2016년 3월 6일 기출문제 16번입니다!
16. 동일 장소에서 취급이 가능한 위험물들끼리 옳게 짝지어진 것은?
1. 과염소산칼륨과 톨루엔
2. 과염소산과 황린
3. 마그네슘과 유기과산화물
4. 가솔린과 과산화수소
정답은 3번
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오늘은 주경야영님께서 풀이하신
폐기물처리산업기사 2018년 3월 4일 기출문제 20번입니다!
20. 불완전 연소를 가정하여 O의 반은 H2O로, 남은 반은 CO의 형태로 있는 것으로 가정하여 발열량을 구하는 식은?
1. Dulong
2. Steuer
3. Scheuer-Kester
4. Kunle
정답은 2번
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오늘은 ihitto님께서 풀이하신
지적기사 2018년 3월 4일 기출문제 85번입니다!
85. 토지 등의 출입 등에 따른 손실보상에 관하여, 손실을 보상할 자와 손실을 받은 자의 협의가 성립되지 않거나 협의를 할 수 없는 경우 재결을 신청할 수 있는 곳은?
1. 지적소관청
2. 중앙지적위원회
3. 지방지적위원회
4. 관할 토지수용위원회
정답은 4번
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오늘은 길님께서 풀이하신
위험물기능장 2017년 3월 5일 기출문제 13번입니다!
13. 다음 중 위험물안전관리법의 적용제외 대상이 아닌 것은?
1. 항공기로 위험물을 국외에서 국내로 운반하는 경우
2. 철도로 위험물을 국내에서 국내로 운반하는 경우
3. 선박(기선)으로 위험물을 국내에서 국외로 운반하는 경우
4. 국제해상위험물규칙(IMDFG Code)에 적합한 운반용기에 수납된 위험물을 자동차로 운반하는 경우
정답은 4번
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오늘은 suhee님께서 풀이하신
응용지질기사 2009년 3월 1일 기출문제 56번입니다!
56. 다음과 같은 특징을 갖는 자성체는 무엇인가?
1. 상자성체
2. 반자성체
3. 강자성체
4. 페리자성체
정답은 4번
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