Gongquiz Blog안녕하세요
오늘은 짱님께서 풀이하신
텔레마케팅관리사 2021년 3월 7일 기출문제 58번입니다!
58. 콜센터 성과평가에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
1. 회사 전체의 목표, 성과체계와 긴밀히 연관되어 있다.
2. 회사별 특성을 고려하기보다는 다른 콜센터의 평가 항목을 벤치마킹하여 적용하는 것이 좋다.
3. 인바운드 콜센터에서 사용되는 성과 평가항목은 CPH(Call Per Hour), 서비스 레벨, 고객만족도 등으로 설정할 수 있다.
4. 균형 있는 성과 평가를 위해서는 양적 평가 항목과 질적 평가 항목 모두 필요하다.
정답은 2번
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안녕하세요
오늘은 yak95님께서 풀이하신
조경산업기사 2015년 9월 19일 기출문제 6번입니다!
6. 도시계획시설 중 공공ㆍ문화체육시설에 해당하지 않는 것은? (단, 도시ㆍ군계획시설의 결정ㆍ구조 및 설치기준에 관한 규칙을 적용한다.)
1. 도서관
2. 공공청사
3. 학교
4. 광장
정답은 4번
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오늘은 고민정님께서 풀이하신
수산양식기사 2011년 3월 20일 기출문제 69번입니다!
69. 비중 측정에 관한 설명으로 틀린 것은?(단, 디지털 기기를 이용한 측정은 제외)
1. 일반 해수비중 측정용으로 보통 아카누마식 비중계 B호를 많이 사용한다.
2. 비중계는 표면에 기름기가 없어야 정확히 측정된다.
3. 비중을 측정할 때에는 온도계를 사용하여 수온을 측정한다.
4. 해수 중에 비중계를 넣을 때 해수의 비중이 적으면 많이 뜬다.
정답은 4번
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오늘은 wootss님께서 풀이하신
종자기사 2006년 3월 5일 기출문제 48번입니다!
48. 연작에 의해서 나타나는 기지(忌地)현상의 원인이 아닌 것은?
1. 토양 비료분의 소모
2. 염류의 감소
3. 토양 선충의 번성
4. 잡초의 번성
정답은 2번
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오늘은 yak95님께서 풀이하신
조경산업기사 2016년 3월 6일 기출문제 23번입니다!
23. 뿌리돌림 분의 크기를 정할 때 고려해야 할 조건으로 틀린 것은?
1. 귀중한 수목은 크게 작업한다.
2. 뿌리 발생력이 강한 수종은 작게 작업한다.
3. 심근성 수종은 천근성보다 좁고 깊게 잡는다.
4. 뿌리발생에 불리한 지형과 토양에서는 작게 작업한다.
정답은 4번
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오늘은 고란희님께서 풀이하신
조경기사 2021년 5월 15일 기출문제 16번입니다!
16. 중국정원의 조형적 특성에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
1. 주택 건물 사이에 중정을 조성했다.
2. 사실주의에 의한 풍경식이 나타나고 있다.
3. 주거용으로 쓰이는 건물의 뒤나 좌우 공지에 축조했다.
4. 자연경관을 주 구성용으로 삼고 있기는 하나 경관의 조화보다는 대비에 중점을 두었다.
정답은 2번
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오늘은 전수동님께서 풀이하신
에너지관리기사 2022년 4월 24일 기출문제 6번입니다!
6. 가연성 혼합 가스의 폭발한계 측정에 영향을 주는 요소로 가장 거리가 먼 것은?
1. 온도
2. 산소농도
3. 점화에너지
4. 용기의 두께
정답은 4번
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오늘은 hunmin0609님께서 풀이하신
멀티미디어콘텐츠제작전문가 2022년 3월 5일 기출문제 40번입니다!
40. 바우하우스(Bauhaus)의 교육이념과 거리가 먼 것은?
1. 새로운 조형의 실험
2. 예술과 기술의 결합
3. 순수 예술의 추구
4. 새로운 재료의 활용
정답은 3번
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오늘은 qotmddh1님께서 풀이하신
공조냉동기계기능사 2014년 4월 6일 기출문제 44번입니다!
44. 4방 밸브를 이용하여 겨울에는 고온부 방출열로 난방을 행하고 여름에는 저온부로 열을 흡수하여 냉방을 행하는 장치는?
1. 열펌프
2. 열전 냉동기
3. 증기분사 냉동기
4. 공기사이클 냉동기
정답은 1번
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오늘은 이병현님께서 풀이하신
산업안전기사 2017년 8월 26일 기출문제 112번입니다!
112. 토사붕괴 재해를 방지하기 위한 흙막기 지보공설비를 구성하는 부재와 거리가 먼 것은?
1. 말뚝
2. 버팀대
3. 띠장
4. 턴버클
정답은 4번
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