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콜센터 조직이 갖추어야 할 조직의 특성과 가장 거리가 먼 것은? – 텔레마케팅관리사 (2020년 6월 6일 기출문제) #공퀴즈 #닷컴

안녕하세요

오늘은 짱님께서 풀이하신
텔레마케팅관리사 2020년 6월 6일 기출문제 56번입니다!

56. 콜센터 조직이 갖추어야 할 조직의 특성과 가장 거리가 먼 것은?

1. 엄격성

2. 고객정보 활용

3. 성과측정

4. 고객정보 관리 능력

정답은 1

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::: 텔레마케팅관리사 2020년 6월 6일 기출문제 풀기 :::

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