안녕하세요
오늘은 짱님께서 풀이하신
텔레마케팅관리사 2021년 3월 7일 기출문제 64번입니다!
64. 직무만족(Job satisfaction)에 관한 설명으로 옳은 것은?
1. 직무만족은 다차원이 아닌 단일차원의 개념이다.
2. 직무만족이란 개인이 직무나 직무경험에 대한 평가의 결과로 얻게 되는 즐겁고 긍정적인 느낌을 의미한다.
3. 직무에 만족하면 반드시 생산성과 같은 양적 성과 가 높아진다.
4. 조직원의 불만족이 높아지면 조직에 여러 가지 부정적 결과를 가져오며 불만족이 모두 행동으로 표출되어 사전에 파악할 수 있다.
정답은 2번
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