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콜센터 상담원의 정성적인 평가 기준 마련 시, 고려해야 할 사항으로 거리가 가장 먼 것은… – 텔레마케팅관리사 (2021년 3월 7일 기출문제) #공퀴즈 #닷컴

안녕하세요

오늘은 짱님께서 풀이하신
텔레마케팅관리사 2021년 3월 7일 기출문제 65번입니다!

65. 콜센터 상담원의 정성적인 평가 기준 마련 시, 고려해야 할 사항으로 거리가 가장 먼 것은?

1. 정성적인 평가는 추상적이거나 모호하지 않게 구체 화한다.

2. 너무 많은 항목은 콜센터 상담원의 역량을 분산시키므로 단순화한다.

3. 업무분장에 맞는 상담원 개인의 역량지표를 제시하고 평가 기준을 마련한다.

4. 상담원의 목표관리와 연결시켜 매출 기여도를 중요 하게 평가한다.

정답은 4

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다음과 같은 ′syslog.conf′ 파일의 일부분이 있다. 이 ′syslog.conf′… – 인터넷보안전문가 2급 (2021년 4월 11일 기출문제) #공퀴즈 #닷컴

안녕하세요

오늘은 오리’3’예나님께서 풀이하신
인터넷보안전문가 2급 2021년 4월 11일 기출문제 53번입니다!

53. 다음과 같은 ′syslog.conf′ 파일의 일부분이 있다. 이 ′syslog.conf′ 파일을 보고 커널에 관련된 하드웨어 부분의 에러인 임계에러(crit)는 어떤 로그가 저장이 되는지 올바르게 설명한 것은?

1. ㄱ,ㄴ,ㄷ

2. ㄱ,ㄴ,ㄹ

3. ㄱ,ㄷ,ㄹ

4. ㄴ,ㄷ,ㄹ

정답은 1

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가연성 유해가스를 제거하기 위한 방법 중 촉매산화법에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? – 대기환경기사 (2021년 3월 7일 기출문제) #공퀴즈 #닷컴

안녕하세요

오늘은 김용주님께서 풀이하신
대기환경기사 2021년 3월 7일 기출문제 56번입니다!

56. 가연성 유해가스를 제거하기 위한 방법 중 촉매산화법에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

1. 압력손실이 커서 운영 비용이 많이 든다.

2. 체류시간은 연소 장치에서 요구되는 것보다 짧다.

3. 촉매로는 백금, 팔라듐 등의 귀금속이 활성이 크기 때문에 널리 사용된다.

4. 촉매들은 운전시 상한온도가 있기 때문에 촉매층을 통과할 때 온도가 과도하게 올라가지 않도록 한다.

정답은 1

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우리나라 근대 건축물의 양식적 경향이 틀린 것은? – 실내건축기사 (2021년 5월 15일 기출문제) #공퀴즈 #닷컴

안녕하세요

오늘은 dbnam89님께서 풀이하신
실내건축기사 2021년 5월 15일 기출문제 95번입니다!

95. 우리나라 근대 건축물의 양식적 경향이 틀린 것은?

1. 명동성당 – 고딕

2. 서울역 – 르네상스

3. 경성 부민관 – 합리주의

4. 한국은행 본점 구관 – 로마네스크

정답은 4

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탄소 1kg을 완전 연소시키는데 필요한 공기량은 몇 Nm3 인가? – 에너지관리기사 (2021년 5월 15일 기출문제) #공퀴즈 #닷컴

안녕하세요

오늘은 칠공주님께서 풀이하신
에너지관리기사 2021년 5월 15일 기출문제 14번입니다!

14. 탄소 1kg을 완전 연소시키는데 필요한 공기량은 몇 Nm3 인가?

1. 22.4

2. 11.2

3. 9.6

4. 8.89

정답은 4

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활동도 계수의 변화를 설명한 것으로 틀린 것은? – 화학분석기사 (2021년 3월 7일 기출문제) #공퀴즈 #닷컴

안녕하세요

오늘은 주인님께서 풀이하신
화학분석기사 2021년 3월 7일 기출문제 23번입니다!

23. 활동도 계수의 변화를 설명한 것으로 틀린 것은?

1. 활동도 계수는 이온 세기에 의존한다.

2. 이온 세기가 증가하면 활동도 계수는 감소한다.

3. 이온 크기가 감소하면 활동도 계수는 감소한다.

4. 이온 전하가 증가할수록 활동도가 1에 근접한다.

정답은 4

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다음 릴레이션의 카디널리티와 차수가 옳게 나타낸 것은? – 정보처리기사 (2021년 3월 7일 기출문제) #공퀴즈 #닷컴

안녕하세요

오늘은 p0603hs님께서 풀이하신
정보처리기사 2021년 3월 7일 기출문제 44번입니다!

44. 다음 릴레이션의 카디널리티와 차수가 옳게 나타낸 것은?

1. 카디널리티 : 4, 차수 : 4

2. 카디널리티 : 4, 차수 : 6

3. 카디널리티 : 6, 차수 : 4

4. 카디널리티 : 6, 차수 : 6

정답은 2

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비교회전도(Ns)에 대한 설명 중 틀린 것은? – 수질환경기사 (2021년 3월 7일 기출문제) #공퀴즈 #닷컴

안녕하세요

오늘은 tkdgur0620님께서 풀이하신
수질환경기사 2021년 3월 7일 기출문제 29번입니다!

29. 비교회전도(Ns)에 대한 설명 중 틀린 것은?

1. 펌프의 규정 회전수가 증가하면 비교회전도도 증가한다.

2. 펌프의 규정양정이 증가하면 비교회전도는 감소한다.

3. 일반적으로 비교회전도가 크면 유량이 많은 저양정의 펌프가 된다.

4. 비교회전도가 크게 될수록 흡입성능이 좋아지고 공동현상 발생이 줄어든다.

정답은 4

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다음 중 창덕궁 후원의 기능에 부합되지 않는 것은? – 조경기사 (2021년 5월 15일 기출문제) #공퀴즈 #닷컴

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오늘은 고란희님께서 풀이하신
조경기사 2021년 5월 15일 기출문제 8번입니다!

8. 다음 중 창덕궁 후원의 기능에 부합되지 않는 것은?

1. 왕과 그의 가족을 위한 휴식의 공간이다.

2. 학업을 수학하여 사물의 통찰력을 기른다.

3. 자연 속에 둘러 싸여 현실의 속박에서 벗어나 안식을 얻는다.

4. 상징적 선산(仙山)을 조산(造山)하여 축경(縮景)적 조망(眺望)을 한다.

정답은 4

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다음 식중독 세균과 주요 원인식품의 연결이 부적합한 것은? – 식품기사 (2021년 5월 15일 기출문제) #공퀴즈 #닷컴

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오늘은 예진님께서 풀이하신
식품기사 2021년 5월 15일 기출문제 15번입니다!

15. 다음 식중독 세균과 주요 원인식품의 연결이 부적합한 것은?

1. 병원성 대장균 – 생과일주스

2. 살모넬라균 – 달걀

3. 클로스트리디움 보툴리눔 – 통조림식품

4. 바실러스 세레우스 – 생선회

정답은 4

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